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<はじめに>

■ゲームの攻略方法やデータなどのご質問についてはお答えしておりません。
■攻略以外のお問い合わせの場合でも、ご質問内容によってはお答え出来ない場合がございますので、あらかじめご了承ください。
■複製品、中古でご購入されたソフト、およびお客様のお取扱いにより生じた原因で故障と思われる症状が発生している場合は、サポートの対象外とさせていただきます。

Q:「OPTION」画面にある「CUSTOMIZE」と「EXTRA」の項目が開きません。
A:基本的にはゲームをプレイし続けて頂いて、「良い成績にてクリアされた」などの条件で開くようになっておりますが、 細かい条件などはお答えできません。攻略本などでの掲載を見ていただければ幸いです。
Q:「OPTION」の「CUSTOMIZE」と「EXTRA」が開く条件は難易度設定によって変化するのでしょうか?
A:「NORMAL」「HARD」のクリアにて開く要素もございますが、隠し要素の出現条件自体が、基本的には難易度の変更によって変更されることはございません。
Q:前回より良い成績でクリアしたにも関わらず、「OPTION」画面の「DATA」に成績が反映されません。
A:「OPTION」にて「CUSTOMIZE」や「EXTRA」の項目をONにされてのゲームをされていらっしゃらないでしょうか?
「CUSTOMIZE」での項目をONにしてのゲームプレイや、「EXTRA」項目でのゲームプレイで残された成績は反映されません。良い成績を「DATA」に残されたり、新しい「CUSTOMIZE」「EXTRA」項目を開かれたい場合は、 「CUSTOMIZE」の項目を初期状態に戻し、「EXTRA」ではなく、通常のゲームプレイを行ってください。
Q:「OPTION」での「CUSTOMIZE」を初期状態にしてプレイし、確実に前回より良い成績を出しているにも関わらず、「DATA」が更新されません。
A:こちら別ページにて、ユーザー様へのアナウンスを行っております。そちらをご確認頂ければ幸いです。
  ⇒『GUNGRAVE O.D.』をご購入頂きました皆様へのお知らせ

本製品に関しますお問合せは、以下の連絡先までお願いいたします。

メールの場合 : gg-info@gungrave.com
お電話の場合 : ガングレイヴ オーディー ユーザーサポート
          03-5643-3690
          月〜金 PM 1:00〜PM 5:00 (祝日・弊社指定日を除く)

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